การซื้อสินค้า หรือ การตัดออม

       ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าทุกๆชิ้น ดังนี้ ทองรูปพรรณ งานจิวเวลรี่ และ ของหลุดจำนำ รวมถึงเครื่องประดับเพชรทุกชิ้นจากทุกร้านในเครือสัจจาภรณ์ โดยราคาสินค้าจะอ้างอิง ณ วันที่ตกลงซื้อสินค้า

       การตีเปลี่ยนสินค้า เช่น เปลี่ยนทองรูปพรรณ เพิ่มทองรูปพรรณ ทางร้านถือว่าเป็นการซื้อสินค้าซึ่งลูกค้าสามารถนำเงินออมมาใช้ได้

       ในการซื้อสินค้า ทางร้านจะไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆทั้งสิ้น จำนวนเงินฝากทั้งหมดสามารถนำมาแลกซื้อสินค้าได้เต็มจำนวน

​

สินค้า และ บริการที่ไม่สามารถใช้เงินออมได้

       สินค้าเพียงอย่างเดียวที่คุณลูกค้าไม่สามารถและซื้อได้คือ ทองคำแท่ง และลูกค้าไม่สามารถนำเงินออมเพื่อไถ่ของจำนำได้

​

การถอนเงินออกจากบัญชี หรือ การปิดบัญชี

     ในกรณีที่ลูกค้าต้องการถอนเงินจากบัญชี บัญชีออมนั้นจะถูกปิดลง และลูกค้าจะได้เงินที่เหลือในบัญชีกลับไป โดยทางร้านจะหักค่าธรรมเนียม 10% ของจำนวนเงินที่ถอนออกจากบัญชี โดยมีขั้นต่ำ 100 บาท ทั้งนี้ ลูกค้ายังสามารถเปิดบัญชีออมใหม่ในอนาคตตามปกติ ตามขั้นตอนปกติ